باب العلم
سياسة الخصوصية
الخلاصة
لا نطلب منك اسماً ولا بريداً ولا رقم هاتف لإنشاء حساب. حسابك في باب العلم هو رقم يولّده التطبيق ورمز حماية من أربعة أرقام، ولا شيء غير ذلك. إن أردت اسمك أو صورتك على شهادتك فلك أن تضيفهما، ولك أن تحذفهما في أي وقت، والتطبيق يعمل بدونهما تماماً.
١ — من نحن
«باب العلم» تطبيق تعليمي عربي. المسؤول عن البيانات في هذه السياسة هو مالك التطبيق، ويمكن مراسلته على support@babelelm-eg.com.
الخوادم وقاعدة البيانات مستضافة لدى Hostinger، والموقع يعمل عبر HTTPS.
٢ — ما الذي نجمعه بالضبط
هذه قائمة كاملة. ما ليس مذكوراً هنا لا نجمعه — ولا نجمع موقعك الجغرافي، ولا جهات اتصالك، ولا معرّف الإعلانات، ولا أي معرّف للأجهزة تصدره الشركة المصنّعة.
| البيان | لماذا | إلزامي؟ |
|---|---|---|
معرّف تثبيت عشوائي device_uuid |
لربط جهازك بحسابك. يولّده التطبيق عند أول تشغيل ولا يُشتق من عتاد الجهاز. | نعم |
| نظام التشغيل ورقم إصدار التطبيق | لدعم فني يعرف ما الذي تستخدمه. | نعم |
| بصمة رمز الحماية (PIN) | للتحقق من هويتك. نخزّن بصمة مشفّرة لا يمكن استرجاع الرمز منها. | نعم |
| بصمة الكود الأساسي | لاسترجاع حسابك على جهاز جديد. مشفّرة كذلك؛ الكود نفسه يظهر لك مرة واحدة ولا نحتفظ به. | نعم |
| اسمك | ليُكتب على شهاداتك. لا نستخدمه في شيء آخر ولا يظهر لطالب غيرك. | لا |
| صورتك | لتظهر على شهاداتك. نحذف بيانات الصورة المخفية (EXIF) عند الرفع، بما فيها إحداثيات المكان. | لا |
| نتائج اختباراتك وشهاداتك وإنجازاتك | لعرض تقدّمك ومنحك الشهادة. | نعم |
| مشترياتك وصلاحيات موادك | لنعرف ما الذي اشتريته ومتى تنتهي صلاحيته. | نعم |
| رسائل الدعم التي ترسلها | للرد عليك. | لا |
| عنوان IP في سجل الأحداث الأمني | لمراجعة أمنية عند الاشتباه في إساءة استخدام. لا يُستخدم لتتبّعك ولا للإعلانات. | نعم |
الأطفال
التطبيق موجّه للطلاب، وكثير منهم دون الثامنة عشرة. لهذا صُمّم الحساب بلا بيانات شخصية من الأساس. لا ننصح بإضافة صورة أو اسم حقيقي لطفل، والتطبيق كامل الوظائف بدونهما. إن كنت ولي أمر وتريد حذف بيانات ابنك، راسلنا وننفّذ الحذف.
٣ — الدفع
الدفع يتم عبر Paymob. بيانات بطاقتك أو محفظتك لا تمر على خوادمنا ولا نراها ولا نخزّنها إطلاقاً — تُدخَل على صفحة Paymob نفسها. ما نحتفظ به هو المبلغ والعملة وحالة العملية ورقم مرجعي يصدره Paymob.
تخضع بياناتك لدى Paymob لسياسة الخصوصية الخاصة بهم.
٤ — ما لا نفعله
- لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها لأغراض تسويقية.
- لا نعرض إعلانات ولا نستخدم أي شبكة إعلانية.
- لا نستخدم أدوات تتبّع من طرف ثالث داخل التطبيق.
- لا نصل إلى صورك أو ملفاتك؛ التطبيق يستقبل الصورة التي تختارها أنت فقط.
٥ — كيف نحمي بياناتك
- كل الاتصال بين التطبيق والخادم عبر HTTPS.
- رمز الحماية والكود الأساسي وأكواد فتح المواد تُخزَّن كبصمات مشفّرة، لا يمكن استرجاع الأصل منها.
- صورتك تُخزَّن على قرص غير متاح للوِب، ولا تُقدَّم إلا لحسابك أنت.
- الوصول الإداري محدود بصلاحيات، وكل تغيير إداري مسجَّل.
٦ — مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات حسابك ما دام الحساب قائماً. سجلات المشتريات والمدفوعات نحتفظ بها للسجل المالي حتى بعد حذف بقية البيانات. سجل الأحداث الأمني يُحتفظ به للمراجعة الأمنية.
٧ — حقوقك
- حذف اسمك أو صورتك: من داخل التطبيق مباشرة — «بياناتي» ثم حذف الصورة أو إفراغ حقل الاسم. الحذف فوري ويشمل الملف على الخادم.
- طلب نسخة من بياناتك أو حذف حسابك بالكامل: راسلنا على support@babelelm-eg.com وننفّذ خلال ثلاثين يوماً.
- تصحيح بياناتك: اسمك تعدّله من التطبيق؛ لأي شيء آخر راسلنا.
لاحظ أن حذف الحساب يعني فقدان صلاحيات المواد التي اشتريتها وشهاداتك، ولا يمكن التراجع عنه.
٨ — تغييرات على هذه السياسة
إن تغيّر ما نجمعه، سنحدّث هذه الصفحة ونغيّر تاريخ آخر تحديث أعلاه. التغييرات الجوهرية ستُعلَن داخل التطبيق.
٩ — للتواصل
لأي سؤال أو طلب يخص خصوصيتك: support@babelelm-eg.com